La Resolución 2063 de 2017, del Ministerio de salud y Protección Social, adopta y define para el país, la Política de Participación Social en Salud – PPSS, promoviendo el derecho de los ciudadanos a participar en la toma de decisiones, desde la identificación de necesidades y prioridades, hasta la formulación de planes y adopción de medidas, así como en la evaluación de los resultados en salud. Teniendo en cuenta la importancia de la participación social se repartieron folletos a los usuarios en donde se destacan conceptos, beneficios y espacios de participación social, así también los deberes y derechos de los usuarios de la entidad.